Reclamos

Le recomendamos que primero nos informe las quejas por correo electrónico info@autoradioplaza.com. Si esto no conduce a una solución, es posible registrar su disputa para la mediación a través de Stichting WebwinkelKeur. A partir del 15 de febrero de 2016, también es posible que los consumidores de la UE registren quejas a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Esta plataforma ODR se puede encontrar en http://ec.europa.eu/odr. Si su queja aún no se está tramitando en otro lugar, puede presentar su queja a través de la plataforma de la Unión Europea.